تأثير كبير للخدمات المصرفية المفتوحة على الصحة المالية للأفراد في منطقة الخليج

-قال السيد “سيمون جالبن”، العضو المنتدب لمجلس التنمية الاقتصادية في البحرين، إن من شأن الخدمات المصرفية المفتوحةأن يكون لها أثر كبير، على المديين القصير والمتوسط، في تحويل الخدمات المقدمة للعملاء وتحسين الصحة المالية للأفراد في منطقة الخليج بشكل جذري من خلال توفيرها إمكانية الوصول إلى الجيل المقبل من الخدمات المصرفية.

جاء ذلك خلال مشاركته في فعاليات منتدى “فينوفيكس الشرق الأوسط” Finnovex Middle East، التي عقدت اليوم في فندق العنوان مارينا دبي، بمشاركة أكثر من 300 من قادة القطاع المالي والمصرفي في دبي، لبحث الكيفية التي تغير بها التكنولوجيا طريقة تقديم الخدمات المصرفية والمالية، ودور البنوك وشركات التكنولوجيا المالية وغيرها من أصحاب المصلحة، في بناء الزخم لتحقيق هذه النقلة النوعية.

وأضاف “جالبن” أن منطقة الخليج تقف حالياً على أعتاب نقلة نوعية وطفرة في صناعة الخدمات المالية، لا سيما مع الانتشار الواسع للهواتف الذكية ومتاجر التطبيقات الالكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، وإرساء الدعائم والأطر التشريعية اللازمة لتطور ونمو العملات الرقمية المشفرة.

ومن جانبها،أكدت “دينا علي المنصوري”، رئيس إدارة الموارد البشرية في مصرف الإمارات المركزي، أنه يتوجب على البنوك والمؤسسات المالية العاملة في الدولةمواكبة التغيرات التكنولوجية المتسارعة التي توفر فرص هائلة للنمو في المستقبل، مشيرة إلى أن التكنولوجيا تساهم في تحويل المشهد الراهن لقطاع خدمات البنوك والخدمات المالية، حيث بدأت شركات التكنولوجيا المالية والمصارف في دولة الإمارات في تقبّل هذا التغيير وبذل جهود كبيرة لمواكبة تطلعات العملاء من خلال توفير خدمات تتسم بالكفاءة والتوقيت المناسب.

وأشارت المنصوري إلى  أن هناك حاجة لبناء كوادر بشرية مؤهلة وخبيرة قادرة على مواجهة التحديات التي تفرضها التطورات المتلاحقة على صعيد التقنيات الإحلالية والرقمية التي تحتم علينا إجراء تغييرات بوتيرة متسارعة داخل المؤسسة، مع العمل في ذات الوقت على تأصيل وتحفيز ثقافة الإبداع والابتكار لدى فرق العمل على اختلاف مهامها.

ولفتت المنصوري إلى أن التحولات التي تشهدها الاقتصادات والسياسات والأنظمة التشريعية، جنباً إلى جنب مع تطور التقنيات الإحلالية والابتكارات التكنولوجية، تجبر البنوك والمؤسسات المالية على تعديل استراتيجياتها وتخطي الحدود التقليدية للتكنولوجيا.

ويحظىالمنتدى، الذي استمر لمدة يوم واحد، بدعم من إكسبو 2020 دبي ومجلس التنمية الاقتصادية في البحرين وشركات نيوجين سوفت وير تكنولوجيز وOneSpan وComviva وDaon، حيث سلط الضوء على التحديات والفرص المتاحة في قطاع الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط، وجمع نخبة من كبار المسؤولين من الجهات الحكومية وممثلين عن البنوك المركزية والمحلية والمؤسسات المالية العالمية في المنطقة، بما في ذلك مصرف الإمارات المركزي، وبنك الإمارات دبي الوطني، ومصرف الإنماء، والبنك العربي الوطني، وبنك البحرين الإسلامي، والبنك الأهلي الأردني، وبنك الرياض، والفردان للصرافة، والشركة السعودية للمعلومات الإئتمانية “سمة”، وشركة أكسا الهلال الأخضر للتأمين، وغيرها الكثير من الشركات والمصارف الأخرى. 

ويشار إلى أن المنتدى حظي بمشاركة خبراء من 8 بلدان هي الإمارات والسعودية والبحرين والأردن والكويت ولبنان وسلطنة عمان ومصر، وتضمن جلسات نقاشية تناولت عدة مواضيع من بينها آخر التطورات والابتكارات في قطاع الخدمات المالية، والتحول الرقمي، والخدمات المصرفية متعددة القنوات والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا البلوك تشين وحلول تعزيز تجارب العملاء.